Фото: личный архив Ивана Бригиды
Как у многих выпускников Школы, у меня два диплома о высшем образовании — МГУ и РЭШ. Этого оказалось более чем достаточно, чтобы начать строить карьеру. В то же время в Сбербанке, где я работал, поощрялось постоянное повышение квалификации. В какой-то момент со всей страны отобрали топ-500 лидеров Сбера, которым предложили пройти обучение, — так я оказался на годичном MBA-курсе от преподавателей INSEAD. Это была несколько урезанная версия программы, мы учились без отрыва от основной работы.
У любого выпускника РЭШ очень хорошая математическая и финансовая грамотность, поэтому нельзя сказать, что я узнал много нового. Тем не менее мне запомнился курс по лидерству, который очень выделялся среди остальных. В качестве домашнего задания нам предложили запустить собственный проект. Некоторые участники в рамках задания открывали реальные бизнесы, я же придумал и реализовал проект по анализу данных. У меня был хороший датасет по бронированиям на сайте Booking.com, который я сам собирал. Тогда еще только развивалась Coursera, на платформе был курс по Data-аналитике. Я разместил в сообществе курса публичный проект: есть датасет, давайте вместе его анализировать. Буквально за пару недель откликнулись люди из 15 стран, причем они использовали очень разные инструменты аналитики — для меня это был серьезный скачок от моего стандартного образа мышления и подхода к стеку используемых технологий.
Еще один плюс программы — совместная работа с руководителями высокого уровня из Москвы и других регионов. Во время обучения удалось завязать контакты с профессионалами с двадцатилетним опытом работы, это было очень ценно.
Четыре года я работал в финансах в банке и в какой-то момент понял, что пора что-то менять. Я согласен с идеей, что специалисту на ранних этапах карьеры стоит пробовать себя в разных компаниях, чтобы набираться опыта и профессионально расти. Я проходил интервью в других банках — очень многие были готовы принять на работу человека из Сбера и предложить хорошую должность. Параллельно я проходил собеседования и в международные зарубежные компании.
В Google я попал отчасти случайно — друг, который уже работал в компании, смог порекомендовать меня. Гуглеры часто рекомендуют людей на открытые позиции в компании, это очень распространенная практика. Так вот, мой друг не только порекомендовал меня, но и стал для меня инсайдером: рассказал, как все устроено, на что стоит обратить внимание при подготовке к интервью. А еще мне очень помог опыт стажировки в стратегическом консалтинге: я научился грамотно структурировать мысли и объяснять сложные вещи простым языком. Так я попал в московский офис Google.
У меня было пять интервью на разные темы в течение пары месяцев. Около трех месяцев заняло ожидание оффера. Формально Google уже тогда, семь лет назад, была корпорацией, с тех пор время трудоустройства только увеличивается. В эти три месяца у меня не было никаких особых ожиданий; невозможно вычислить априорную вероятность трудоустройства, поэтому задача не имеет смысла. Нужно относиться к этому как к постоянному процессу: проходишь собеседования всюду, где только можешь, а дальше выбираешь из того, что тебе предложено.
Конечно, наличие инсайдера увеличивает вероятность трудоустройства. Человек внутри компании может элементарно подсказать, когда лучше подавать резюме. Наём в компаниях происходит циклами, — если попасть на начало цикла, когда вакансии только-только появились, шансы оказаться на первом интервью гораздо выше.
Да, конечно, иногда ко мне обращаются рэшевцы, я стараюсь помочь, если обращение действительно по адресу. Я рад подсказать что-то, когда человек относительно подготовлен, знает, чего он хочет, и задает конкретные вопросы, а не просто пишет: «Хочу работать в Google. Помоги!» Впрочем, моя рекомендация сработала только в одном случае из 50.
К трудоустройству в Google и другие международные корпорации нужно тщательно готовиться. По моим ощущениям, чем старше становится компания, тем более опытных специалистов она стремится нанимать. Нужно понимать, что сейчас Google — это во многом про рекламу, поэтому в компанию более охотно наймут специалиста с опытом в рекламном агентстве, чем выпускника безо всякого опыта. Может быть, выпускникам следует добавить промежуточный шаг — допустим, недолго поработать в рекламе или маркетинге, прежде чем идти в Google или Яндекс.
Работа в Москве была очень интересным опытом, хотя бы потому что большая часть сотрудников, которые работали с клиентами, — это бывшие консультанты Bain, McKinsey. Это ребята с аналитическим складом ума, структурным мышлением, очень опытные. Мне довелось работать с профессионалами высокого класса! После двух лет мне захотелось поработать за границей. Отличный лайфхак: гораздо легче переехать за рубеж, если ты уже работаешь в российском офисе международной компании. Такие компании, как Google, Facebook, PricewaterhouseCoopers обычно без проблем оформляют приглашение на работу. К тому же изнутри ты имеешь доступ к открытым вакансиям по всему миру и легко можешь выйти на людей из других команд.
Я занимаюсь аналитической поддержкой большого бизнеса по монетизации сайтов и приложений. Моя специализация — именно приложения. Есть несколько способов монетизировать мобильные приложения: это покупка внутри игры, подписка (чаще используется для неигровых приложений) и монетизация за счет рекламы. Я работаю над последним (продукт Google AdMob).
Моя работа лежит на стыке программирования, аналитики, моделирования и консалтинга. Ежедневно приходится иметь дело с большим количеством людей из бизнеса, здесь очень нужны те самые soft skills.
Рынок EMEA — это сотни крупных клиентов под присмотром команды из аккаунт-менеджеров и десятки и сотни тысяч клиентов поменьше. Это простор для аналитика — здесь нужно действительно много аналитики для автоматических рекомендаций, оптимизации, улучшения работы продукта. У нашей команды есть долгосрочные проекты на кварталы или даже годы, где мы стремимся предвидеть движения рынка и развитие продукта: сегодня происходит становление и трансформация отрасли, когда некоторые конкуренты выходят на IPO либо скупают другие компании.
Другое интересное направление — применение Machine Learning для бизнеса: даже банальная регрессия или простая нейронная сеть могут сильно помочь в вопросах предсказания потенциала монетизации приложения или компании, объема рынка, уменьшения оттока клиентов, предсказания будущей прибыли и т.д. К тому же у нас есть доступ к лучшим инженерным ресурсам и библиотекам, и мы этим активно пользуемся. Хороший пример — это AutoML, который позволяет автоматизировать поиск лучшей архитектуры модели.
В России есть много выпускников естественно-научных вузов, технарей, которые могут хорошо программировать. Они создают приложения и целые компании по разработке приложений. Россия и соседние страны (Украина, Беларусь) являются одним из кластеров, где работают сильнейшие программисты, создаются качественные приложения. Рынок приложений хорош тем, что он по умолчанию глобальный — и здесь Россия открыто и успешно конкурирует со всем остальным миром. Интересно, что некоторые глобальные студии мобильной разработки появляются в регионах: Вологда, Якутск, Волгоград, Ульяновск, Новосибирск, Краснодар, Челябинск, Калининград. Я считаю это отличным трендом и возможностью для создания нового международного бизнеса без гигантского стартового капитала.
Могу отметить систему оценивания «360 градусов» (360-degree feedback), когда работа каждого сотрудника и каждого руководителя вплоть до топ-менеджмента оценивается коллегами. Оценивание происходит не только сверху вниз, но и снизу вверх. Вся обратная связь тщательно обрабатывается, на ее основе могут быть приняты кадровые решения. И все стараются работать действительно хорошо!
Кроме того, существует система поддержки в вопросах work-life balance, профилактики профессионального выгорания, психологического благополучия, этнического разнообразия и инклюзивности. В Google Ireland работают сотрудники из всех возможных стран Европы и некоторых стран Африки. Такое разнообразие культур, мнений и взглядов положительно сказывается на качестве принимаемых решений.
В офисе поддерживаются глобальные инициативы — например, уменьшить количество пластика. Поощряется раздельный сбор, использование многоразовой посуды. В какой-то момент на кухне к бутылочкам с водой добавился кран с питьевой водой — более экологичная альтернатива. В целом, есть много «плюшек» (perks), которые внедрил Google и которые сейчас поддерживаются почти всеми технологическими гигантами.
Помню, когда я работал в московском офисе Google, люди из Сбербанка (мои коллеги по обучению на MBA) очень хотели увидеть наш офис. К нам приходили целые делегации, и мы показывали, как все устроено.
Из интересного: есть такой принцип, согласно которому любой гуглер не должен сидеть дальше чем в 50 метрах от места, где он может выпить кофе или перекусить. Кстати, любопытно, как со временем вместе с трендами менялось содержимое холодильника на микро-
кухнях. Если несколько лет назад это были баночки колы, шоколадки, печенье, сейчас эти продукты магическим образом исчезли 🙂 Сегодня на кухнях — фрукты, вода, злаковые батончики и соковыжималки, чтобы каждый мог приготовить себе фреш.
Есть клубы по интересам — шахматы, туристический клуб, своя библиотека. Регулярно проводятся встречи с интересными людьми. Компания создает все условия, чтобы сотрудникам было комфортно, чтобы они могли чаще общаться между собой и больше времени проводить в рабочей среде. Московский офис работал 24/7, можно было прийти туда в любое время, выпить чашку кофе и уйти — мы этим активно пользовались 🙂 А еще здесь есть собственный массажный кабинет!
А если серьезно, предлагается хорошая программа страховки здоровья, пенсионная программа (Google удваивает добровольные отчисления до некоторого процента), есть долгосрочная программа премирования сотрудников акциями, можно уходить на несколько месяцев в декретный отпуск — даже молодому отцу.
Ирландия согласилась придерживаться минимального налога 15% — возможно, теперь это не такая налоговая гавань, как раньше, но все равно страна с низкими налогами для корпораций. К тому же многие технологические компании уже сделали капитальные инвестиции в страну. Куплены земли, построено много офисов для Google, Facebook и других компаний — им будет не так-то просто уйти из страны. Еще сильно помог Брекзит: сегодня многие английские компании открывают здесь офисы, а англичане получают второе гражданство. Географически Ирландия очень удобно расположена между Европой и Америкой. Думаю, не стоит ждать серьезного оттока технологических компаний из страны.
Я не проводил детального анализа страны перед поездкой. У меня были собеседования еще в Англию, Швейцарию, Америку, но из Ирландии пришел первый оффер. Местные очень хорошо относятся к экспатам, хотя мы и не часто пересекаемся. В Дублине есть целые «гетто» — районы, где живут работники технологических корпораций, годами не выезжая за их пределы. Многие сообща снимают жилье, потому что здесь это действительно дорого, так что ассимиляция происходит лишь частично.
Ирландия — зеленая страна с хорошей экологией и высоким качеством жизни. За последние 15 лет доход на душу населения здесь увеличился в 1,5 раза — во многом благодаря присутствию технологических компаний. Возможно, поэтому местные дружелюбно настроены к высококвалифицированным иностранцам: они понимают, что это будущее страны. Вообще, ирландцы — очень открытый и доброжелательный народ. Здесь есть самый короткий анекдот: «Ирландец прошел мимо паба». Так вот, если зайти в паб в маленьком нетуристическом городе, там наверняка будет много местных. Они с удовольствием побеседуют с вами, поинтересуются, как вы оказались в городе, расскажут много шуток — правда, не все из них вы поймете 🙂
Здесь люди живут slow life: предпочитают работать строго в рабочие часы и меньше стрессовать по поводу медленного карьерного роста. В дублинском офисе около 7 часов вечера отключают отопление — в том числе, для поддержки work-life balance: «работайте эффективно в течение рабочего дня и достаточно отдыхайте».
Как следствие такого отношения к жизни и работе, очень медленно работают не только государственные учреждения, но и бизнесы — не хватает конкуренции и битвы за отзывы клиента. Например, я получал автомобильные права почти два года. До сих пор около 100 тысяч человек ждут своей очереди, чтобы сдать практический экзамен.
Я увлекаюсь яхтингом, который стал очень доступным в последние годы. Экзамен на яхтенного капитана я сдал еще в 2013 году, теперь могу снимать лодку или катамаран почти в любой акватории. Таким образом я объездил почти все страны с выходом на Средиземное море, а также побывал в Атлантическом океане и экзотических локациях: в Таиланде и на Сейшелах. Огромный плюс жизни в Ирландии — здесь можно выходить на лодке хоть каждые выходные!
В моем кругу общения есть несколько человек из РЭШ, с которыми мы регулярно общаемся. Хотелось бы общаться чаще — раньше мы устраивали встречи класса, и сейчас к этому нет барьеров, просто не всегда удается найти возможность: все мы в разных компаниях, в разных городах и странах. Пару лет назад я был в Лондоне на встрече выпускников РЭШ, регулярно подключаюсь онлайн на встречи с интересными людьми, которые устраивает Школа. Мне очень нравится участвовать в таких беседах: ты окунаешься в неизведанное и получаешь концентрированную порцию знаний и опыта буквально за один час. Иногда это гораздо лучше, чем прочитать какую-то статью или даже книгу!
Первое: быть проактивным и инициативным, не ждать милости от начальства и прямых указаний, что делать. Второй совет: расширять кругозор и пытаться найти себя и область, в которой хочется расти. У РЭШ сильное комьюнити выпускников — можно запросто вытащить кого-то на короткий звонок и попросить поделиться опытом в интересующей области. И третье: не забывать про свое фундаментальное образование и пытаться создать что-то на стыке бизнеса, науки и технологий.